Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает то тут, то там, а после его исчезновения часто находят погибших. Хозяином бара является бармен. Он не только готовит напитки и говорит с долей сарказма. Говорят, через него можно связаться с теми, кто уже ушел.
В этот бар приходят самые разные посетители. Каждого мучает своя беда. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, взрослый юрист, до сих пор не сумевший разорвать незримые нити, связывающие его с матерью. Есть и молодой блогер. Ему только предстоит осознать, как сильно его жизнь переплетена с тем, что находится за гранью обычного понимания.